Sabemos que o mercado é um ambiente agressivo, que favorece a empresas que sabem fazer bem o seu trabalho, mas elimina aquelas que não estão preparadas. Uma das maneiras de aumentar a qualidade nos produtos e serviços produzidos por uma organização é focar no negócio principal da empresa, o chamado “core business”. Hoje a tendência mundial aponta para a prática de OUTSOURCING. Isto significa que o que não faz parte do negócio principal da empresa pode ser “terceirizado”, ou seja, fornecido por terceiros.
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